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Políticas de Privacidad

En Baú, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal de forma responsable.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para procesar pedidos y brindarte una experiencia adecuada, incluyendo:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

Adicionalmente, podremos recopilar tu correo electrónico cuando te suscribes voluntariamente a nuestro newsletter.

Nuestro sitio web opera a través de la plataforma Wix, la cual puede recopilar automáticamente ciertos datos técnicos de navegación (como dirección IP, cookies y comportamiento en el sitio). Estos datos son gestionados conforme a las políticas de Wix.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar pedidos

  • Coordinar entregas

  • Brindar atención al cliente

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra

  • Compartir información promocional o novedades (solo cuando el usuario lo haya autorizado)

Baú no utiliza la información personal para fines distintos a los aquí descritos.

Baú podrá comunicarse con el cliente a través de correo electrónico, llamadas o WhatsApp para dar seguimiento a pedidos, coordinar entregas o brindar soporte.

3. Compartición de datos

Baú no vende, alquila ni comercializa datos personales.

Sin embargo, la información podrá ser compartida únicamente cuando sea necesario para la operación del servicio, incluyendo:

  • Proveedores de envío o mensajería

  • Plataformas de pago

  • Herramientas tecnológicas utilizadas para el funcionamiento del sitio

Estos terceros acceden a la información únicamente en la medida necesaria para cumplir su función.

4. Protección de la información

Baú implementa medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Asimismo, utilizamos plataformas tecnológicas que cuentan con estándares de seguridad propios, como Wix y proveedores de pago.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que el usuario reconoce que el uso del sitio implica ciertos riesgos inherentes a la transmisión de información en línea.

5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar corrección de información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de sus datos

Estas solicitudes podrán realizarse contactándonos directamente.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o manejo de datos, puedes escribir a:

📧 servicio@atbaushop.com

7. Actualizaciones de esta política

Baú se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.

Las actualizaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

8. Menores de edad

Baú no está dirigida a menores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente información de menores. En caso de detectar datos proporcionados por un menor sin autorización de sus representantes legales, procederemos a su eliminación.

9. Consentimiento

Al utilizar este sitio web y proporcionar su información personal, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

10. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede gestionar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

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